7月24日消息，萬科今日就旗下裝修房項目存在質量瑕疵公開致歉，承諾將及時整改。萬科同時強調，仍將繼續(xù)推進裝修房戰(zhàn)略。
近日，有媒體報道重慶萬科開發(fā)的錦程一期項目，使用“淘汰”木地板、＂紙地板＂，室內空氣質量不合格。今年以來，還有其它萬科項目在交付時，遇到主要針對裝修材料、裝修施工的投訴，并被各種傳播渠道定義為“毒地板”、“紙板門”。
萬科坦承，總體來說，萬科裝修房大部分順利交付，并得到業(yè)主認可。但一些項目上確實出現(xiàn)因管理疏漏而導致的質量瑕疵，需要整改。對此，萬科公開向業(yè)主道歉，并承諾積極解決問題，不回避、不推諉，嚴格承擔萬科應盡的義務和責任，維護業(yè)主的合法權益。
2012年，萬科裝修房交付規(guī)模將超過8萬套。這是行業(yè)迄今為止，前所未見的裝修房交付規(guī)模。國內房產行業(yè)，正處在由傳統(tǒng)的毛坯房向裝修房過渡的階段，對此，萬科同時期待公眾予以諒解，“萬科是最先推行裝修房戰(zhàn)略的公司。因此，萬科首先遇到挑戰(zhàn)，并面對各種新問題。我們可以預見，類似的裝修質量投訴，在未來一段時間內還會發(fā)生。”
行業(yè)有分析指出，從毛坯房轉向裝修房，是行業(yè)未來的趨勢。裝修交付可以基本消除裝修過程中的二次污染，減少90%的裝修垃圾，為業(yè)主節(jié)約時間和精力的同時，也可大大減少鄰里間裝修不同步而導致的相互干擾。此外，企業(yè)在裝修施工中要面對的所有困難，個人裝修時也會遇到。相對于單個的消費者，企業(yè)的專業(yè)能力、市場地位，都具有明顯優(yōu)勢。
萬科表示，將會繼續(xù)堅持裝修房戰(zhàn)略。
